גלישה ב Gmail עם קורא המסך NVDA

שירות הדואר של גוגל ב Gmail  תומך בגלישה עם תוכנות קוראות מסך. במאמר זה אציע דרכים  לגלישה ב Gmail בדפדפן Mozilla Firefox ועם קורא המסך NVDA בגרסאות העדכניות ביותר בעת כתיבת מאמר זה. ייתכן והתפקוד יהיה דומה בגלישה עם NVDA ו/או קוראי מסך אחרים בדפדפנים אחרים.

כניסה ל Gmail

עם הכניסה ל Gmail הפוקוס של NVDA ממוקם באזור טבלת ההודעות שבתיבת הדואר הנכנס  ובמידה ויש – מספר ההודעות שלא נקראו יוכרז. במידה וישנן הודעות דוא”ל שנקראו, הפוקוס של NVDA יתמקם על ההודעה הראשונה ברשימת ההודעות.

באזור טבלת ההודעות NVDA נמצאת במצב הזנה כך שהניווט יתאפשר באמצעות מקשי החיצים או באמצעות מקשי ה TAB. לפיכך הדרך לסקור את רשימת ההודעות תהייה באמצעות מקש חץ תחתון  להודעה הבאה או עליון להודעה הקודמת בהתאמה. על מנת לפתוח הודעה, ניתן ללחוץ על מקש ה ENTER.

ניווט באמצעות NVDA במצב דפדוף

במידה ומעוניינים לצאת מאזור טבלת ההודעות בכדי לסקור מרכיבים נוספים ב Gmail ניתן להשתמש במקש ה TAB או ללחוץ על ESC בכדי לנווט באמצעות מקשי קיצור לאיתור אלמנטים כגון כותרות, ציוני דרך, קישורים וכדומה כנהוג בגלישה במצב דפדוף ב NVDA.

כותרות וציוני דרך ב Gmail

  • אזור חיפוש: בו ניתן להזין מילות חיפוש לאיתור פריטי דואר.
  • הלשוניות הראשיות בראש טבלת הודעות הדוא”ל בתיבת הדואר הנכנס.
  • תוויות: רשימת המחיצות בתיבת הדואר הכוללת בין היתר את מחיצת הדואר הנכנס, הודעות מסומנות בכוכב, תואר יוצא, טיוטות, כל הדואר, ספאם, אשפה ומחיצות נוספות. במידה ובמחיצות ישנן הודעות דואר שלא נקראו, NVDA תקריא את מספר ההודעות שלא נקראו עבור כל מחיצה.
  • Hangout: אזור שיחות הצ’ט והווידאו שבוצעו עם אנשי קשר.
  • שיחות: לחיצה על חץ תחתון תביא את NVDA לאזור הראשי של הלשוניות בראש טבלת ההודעות. בדרך כלל אזור זה מחולק למספר לשוניות כגון ראשי, רשתות חברתיות  ולשוניות נוספות.

כפתורים ב Gmail

  • כפתור מכווץ הכולל את פרטי חשבון המשתמש
  • הודעות מ Google Photos או Google +
  • תצוגת HTML בסיסית
  • גישה אל אפליקציות גוגל
  • אפשרויות חיפוש מתקדמות
  • חיפוש ב Gmail עבור מילות החיפוש שהוזנו בשדה החיפוש
  • נווט אל: המאפשר ניווט אל Gmail, אנשי קשר ומשימות
  • כתוב הודעה: המאפשר יצירת הודעה חדשה
  • תוויות: עוד תוויות שהם למעשה מחיצות נוספות ב Gmail
  • הגדרות צ’ט של Hangout
  • שיחה חדשה ב Hangout
  • רשימת אנשי הקשר ב Hangout. כל איש קשר מוגדר ככפתור וכפתור נוסף שנקרא “אפשרויות עבור…” אותו איש קשר
  • כפתור הריענון: המאפשר לרענן את רשימת אנשי הקשר
  • עוד: כפתור מכווץ הפותח תפריט עם רשימת אפשרויות נוספות כגון סימון כל השיחות כשיחות שנקראו.
  • הגדרות: כפתור זה הוא כפתור מכווץ שלחיצה עליו תציג אפשרויות בתפריט הגדרות המתייחסות לתצוגות שונות וכניסה להגדרות Gmail
  • ישן יותר: כפתור זה טוען הודעות ישנות יותר בטבלת רשימת ההודעות במידה וקיימות
  • חדש יותר: כפתור זה טוען הודעות חדשות יותר בטבלת רשימת ההודעות במידה וקיימות
  • כפתור המציג את מספר ההודעות מתוך סך כול מספר ההודעות הקיימות
  • כפתור מכווץ שנקרא “עוד” שלחיצה עליו תציג אפשרויות נוספות עבור ההודעות שנבחרו כגון סימון ההודעות כהודעות שנקראו ואפשרויות נוספות ככל שקיימות
  • כפתורים נוספים המוצגים בעת בחירת הודעות דואר אלקטרוני כמפורט בסעיף “סרגל הכפתורים העליון – בניווט לאחור כולל את אלה”

במידה ותיבת הדוא”ל ריקה מהודעות, הפוקוס של NVDA יהיה בדרך כלל באזור הודעות ה Hangout ו NVDA תציין אם וכמה הודעות Hangout ישנן ואת שמות אנשי הקשר מהם התקבלו.

טבלאות ב Gmail

  • אזור רשימת הודעות הדוא”ל מאורגנות בטבלה בכל התוויות / מחיצות
  • עם הכניסה ל Gmail הפוקוס ממוקם ישירות בטבלת הודעות הדוא”ל
  • במידה והפוקוס לא ממוקם באזור זה ובמידה ומעוניינים להגיע במהירות לאזור טבלת רשימת ההודעות, ניתן ללחוץ על מקש T במקלדת – גם אם המשתמש עבר את הטבלה והפוקוס ממוקם על רכיב אחר ב Gmail המופיע בסדר הניווט אחרי הטבלה.

תיבות דו שיח של התראות

ב Gmail ניתן לפגוש בהודעות התראה מסוג תיבות דו שיח מסוג התראות. במקרים אלו, NVDA תקריא את תוכן ההודעה ואת הפקדים השונים הזמינים לצורך ביצוע פעולות. במידה וקיים יותר מפקד אחד, ניתן יהיה לנווט בין הפקדים באמצעות מקש ה TAB ו Shift+TAB בהתאמה. במידה וקיים פקד אחד כגון כפתור סגירה, הפוקוס  יהיה ממוקם על פקד זה. במידה ומעוניינים לצאת מההודעה מבלי לבצע אף פעולה, ניתן ללחוץ על מקש ה ESC.

קריאת הודעת דוא”ל

  • לחיצת ENTER על הודעת דוא”ל תציג את ההודעה ומכאן ניתן לנווט עם מקש חץ תחתון
  • פוקוס NVDA יהיה על כותרת H2 הכוללת את טקסט נושא ההודעה
  • תווית (המחיצה) בה נמצאת ההודעה
  • כפתור X השומר את שלחיצה עליו שומרת את ההודעה בארכיון (תווית כל הדואר)
  • זמן שליחת ההודעה
  • כפתור מכווץ הכולל תת תפריט עם אפשרויות. האפשרות הראשונה כברירת מחדל היא “השב”.
  • הנמען או הנמענים אליהם הגיעה הודעת הדוא”ל
  • גוף ההודעה
  • אזור המאפשר להשיב להודעה או להעביר אותה לנמענים אחרים. לחצני ה”להשיב” ו”להעביר” מוגדרים באזור ניתנים לזיהוי על ידי NVDA  כקישורים. במידה והודעת הדוא”ל כוללת יותר מנמען אחד, אזור זה יכלול קישור נוסף שנקרא “להשיב לכולם”

גוף הודעות הדוא”ל

גוף הודעת הדוא”ל מוגדר כ HTML וניתן לנווט בו עם מקש חץ תחתון או עם מקשי קיצור לאיתור מרכיבי נגישות כגון כותרות, טבלאות, רשימות וכדומה – בתנאי כמובן שיוצר ההודעה השתמש בהם.

הודעות דוא”ל בשרשור

אותם המאפיינים חלים גם על הודעות בשרשור פרט להבדל אחד. שם איש  הקשר המשיב מוגדר ככותרת ברמה 3.

מענה להודעות דוא”ל

בעת בחירה באפשרות “להשיב” או “להשיב לכולם”, תיפתח תיבת טקסט להזנת תוכן ההודעה. בסיום, ניתן לנווט באמצעות מקש ה TAB לכפתור “שלח ושמור בארכיון” או לכפתור “שלח”. במקרה האחרון ההודעה ובמידה והיא כוללת שרשור של הודעות – תמשיך להופיע בתיבת הדואר הנכנס.

עיצוב הודעות דוא”ל

יש כמה דרכים לעיצוב הודעות דוא”ל למשלוח

  1. כתיבת ההודעה במעבד תמלילים תוך שימוש במקשי קיצור של פקודות עיצוב נפוצות
  2. שימוש במקשי קיצור לעיצוב טקסט ב Gmail (תחת הקישור Formatting text)

טיפול בהודעות דוא”ל

במידה ומעוניינים לטפל במספר הודעות דוא”ל המופיעות בטבלת רשימת ההודעות  בדואר נכנס או במחיצות אחרות:

  • כשפוקוס NVDA נמצא במצב הזנה בטבלת רשימת ההודעות יש ללחוץ על מקש ESC
  • לחיצה על מקש X במקלדת לאיתור תיבות סימון ב NVDA תמקם את הפוקוס על תיבת הסימון הראשונה ברשימת הודעות הדוא”ל. במצב זה NVDA תקריא את שם הנמען, מספר ההועדות בשרשור, כותרת נושא ההודעה ושעת קבלת / שליחת הדוא”ל
  • המשתמש יוכל ללחוץ על מקש הרווח בכדי לסמן את ההודעה או להמשיך וללחוץ על מקש ה X בכדי לעבור לתיבת הסימון הבאה שתייצג את ההודעה הבאה בשרשור

תפריט ההקשר (קליק ימני)

לחיצה על מקש קליק ימני במקלדות תומכות או צירוף המקשים Shift+F10 תציג את תפריט ההקשר שיאפשר

  • העברת ההודעה לכרטיסיה אחרת בתיבת הדואר הנכנס – כלומר, ללשונית אחרת (לא למחיצה אחרת). רשימת הכרטיסיות תופיע כתפריט משני
  • לארכיון: שליחת הודעת הדוא”ל או השרשור לארכיון
  • סימון ההודעה או השרשור כלא נקרא
  • מחיקת ההודעה או השרשור. במחיצת דואר ה”ספאם” ובמחיצת ה”אשפה” האפשרות מחיקה תהייה מחיקה לצמיתות.

אפשרויות נוספות לטיפול בהודעות

במידה ומעוניינים לבצע פעולות נוספות על הודעות נבחרות שאינן מצויות בתפריט ההקשר ניתן ללחוץ על מקש Shift+B במקלדת (6 הקשות) בכדי להגיע לכפתורים בסרגל העליון. ניתן כמובן ללחוץ על מקש B בלבד בכדי לאתר כפתורים אך הדרך לכפתורים בסרגל העליון תהייה במקרה זה ארוכה יותר (מעל ל 20 הקשות).

סרגל הכפתורים העליון – בניווט לאחור כולל את אלה:

  • בחר אילו כרטיסיות להציג או להסתיר. אפשרות זו מתייחסת להצגה או הסתרה של כרטיסיות / לשוניות בתיבת הדואר הנכנס
  • הגדרות: כפתור זה הוא כפתור מכווץ שלחיצה עליו תציג אפשרויות בתפריט הגדרות המתייחסות לתצוגות שונות וכניסה להגדרות Gmail
  • ישן יותר: כפתור זה טוען הודעות ישנות יותר בטבלת רשימת ההודעות במידה וקיימות
  • חדש יותר: כפתור זה טוען הודעות חדשות יותר בטבלת רשימת ההודעות במידה וקיימות
  • כפתור המציג את מספר ההודעות מתוך סך כול מספר ההודעות הקיימות
  • כפתור מכווץ שנקרא “עוד” שלחיצה עליו תציג אפשרויות נוספות עבור ההודעות שנבחרו כגון סימון ההודעות כהודעות שנקראו ואפשרויות נוספות ככל שקיימות
  • תוויות: כפתור מכווץ שיאפשר שיוך ההודעות הנבחרות לתווית מסוימת. במידה ומשתמש מעוניין ליצור תווית חדשה שהיא למעשה מחיצה חדשה, ניתן להזין בתיבת העריכה את שם התווית. בידה והיא לא קיימת בתיבת הדואר של Gmail NVDA תציין את שם התווית ואת המילים “צר חדש”. לחיצה על ENTER תיצור את התווית וההודעות הנבחרות ישויכו לתווית / למחיצה
  • כפתור מכווץ שנקרא “העבר אל”: המתפקד בדומה לכפתור התוויות
  • מחק: כפתור זה יימחק את ההודעות הנבחרות ויעביר אותם לתווית “אשפה”
  • ספאם: כפתור זה יגדיר את ההודעה כדואר ספאם. במידה וההודעות שנבחרו מצריכות ביטול רישום למנוי שיצר המשתמש לצורך קבלת רשימת דיוור, תתקבל הודעה עם שתי אפשרויות. האחת היא הגדרה של ההודעות הנבחרות כספאם בלבד ואפשרות נוספת תגדיר את ההודעה כספאם וגם תנסה – באמצעות גוגל – לבטל את הרישום למנוי זה של רשימת דיוור. ניתן בכל עת להגיע לתווית / מחיצת דואר הספאם ולבטל את סימון ההודעות כדואר ספאם.
  • לארכיון: כפתור זה ישלח את ההודעות המסומנות לתווית / מחיצת “כל הדואר”.
  • בחר: כפתור מכווץ החושף תפריט משני לבחירת סוג בחירת ההודעות. ניתן לבחור ב”הכול”, ב”כלום”, ב”נקרא”, ב”לא נקרא”, ב”מסמן בכוכב” וב “לא מסומן בכוכב”

שימוש במקשי קיצור של Gmail

גוגל תומכים באופן מוחלט כמעט בתפעול האפליקציות שלה באמצעות תוכנות קוראות מסך ובאמצעות מקלדת. יחד עם זאת, ייתכן ומקשי קיצור מסוימים לא יפעלו  כשקוראי מסך מסוימים פועלים ברקע לרבות NVDA. על מנת להתגבר על כך, ניתן לבטל באופן זמני  את השימוש במקשי קיצור של NVDA (קיימת תמיכה גם לחלק מקוראי המסך האחרים).

הצגת מקשי קיצור של Gmail

לחיצה על מקש סימן השאלה במקלדת (?) יציג את רשימת מקשי הקיצור של Gmail. הניווט יתאפשר באמצעות מקשי החיצים בטבלת רשימת מקשי הקיצור.

ביטול זמני של מקשי קיצור ב NVDA

  1. לחיצה על מקש Insert או Caps Lock במידה והוא משמש כמקש NVDA ומקש F2
  2. שימוש במקש הקיצור של Gmail

לאחר מכן, השימוש במקשי הקיצור של NVDA יחזור לתפקד באופן אוטומטי.

עודכן ע”י אילנה בניש בתאריך 15.04.2017